サービス思想
「これ、やっておきました！」は迷惑です。社長が本当に求めるべきは「思考停止で動く」実行部隊です！新着!!
優秀な秘書による「良かれと思った提案」は、経営者の時間を奪い属人化を招くため、事業成長のブレーキになり得ます。求めるべきは個人の能力ではなく、誰でも指示通り完璧に業務を遂行できる「マニュアル」という仕組みです。事業の自動化には完璧な実行システムが不可欠です。
なぜ、私たちは「お客様の感謝の声」を一切載せないのか？ - 機能で選ばれるBtoBサービスの、本当の価値基準
アージュスタイルの事務代行サービスは、意図的に「お客様の声」を掲載しません。なぜなら「感謝」という感情に依存したサービスは属人性が高く脆いからです。ビジネスの品質は担当者によらない「仕組み」による再現性が重要であり、その価値は継続的な支払いという事実で証明されます。マニュアルを忠実に実行する「機能」で、ビジネスを前進させる確実な「実行」を提供します。
コスト削減だけが目的ではない。アウトソーシングがもたらす「経営者の心理的安全性」という最大のベネフィット
アウトソーシングの最大の価値は、コスト削減以上に「経営者の心理的安全性」を確保することにあります。日々の雑務は判断力を鈍らせますが、業務を手放すことで得られる心の平穏が、本来の創造的な仕事への集中や挑戦意欲を生み出します。成功の鍵は単なる丸投げではなく、マニュアル化による業務の再現性です。これにより安心して決断できる環境が整います。
「誰かに任せたい」その悩みを解消したら、売上が1.5倍に！社長がやるべき仕事に集中するためのビジネスプロセス実行パートナーとは？
社長の「誰かに任せたい」という悩みは、「人」探しではなく「仕組み」で解決できます。業務手順を完璧なマニュアルとして作成し、それに従って忠実に業務を遂行するパートナーを見つけることが重要です。個人の能力に依存せず、社長が求める品質を常に再現することで、事業の安定的な成長が可能になります。
【耳が痛い話】その雑務、「丸投げ」で会社を潰していませんか？事業を伸ばす経営者の「戦略的委任」という思考法
アウトソーシングで成果を出すには「戦略的委任」が重要です。「丸投げ」はゴールもプロセスも曖昧なため失敗を招きます。成功する経営者は、業務をマニュアル化し、明確な指示書として外部へ委任します。これにより属人化が解消され、経営者はコア業務に集中でき、事業の成長につながります。
その「いい感じに」で月10時間をドブに捨てていませんか？外注失敗を100%防ぐ「マニュアルファースト」思考
「いい感じに」という曖昧な指示は、指示者と受け手の視点が違うため伝わりません。これは手戻りを生み、時間やコストを浪費させます。この問題を解決するのが、誰がやっても同じ結果を出せる「マニュアルファースト」という考え方です。マニュアル作成は未来の時間を買う投資であり、業務の属人化を防ぎ、経営者の負担を減らしてくれます。