コストゼロから始める本物のDX。「業務の標準化」3つのステップと危険な兆候【高額ツールは不要】
高価なAIや業務自動化ツールの導入を急ぐ前に、まず「業務の標準化」が不可欠です。特定の担当者に依存した「属人化」業務をなくし、誰でも同じ手順で作業できるようプロセスを整理・マニュアル化することが、生産性を高める確実な一手となります。
社員の育休、「とりあえず派遣」が一番危ない理由。失敗しない代替人材の見つけ方
社員の育休による人手不足は、残業や短期雇用では新たな問題を生みます。この機会に業務をマニュアル化し、外部の事務代行を活用すれば、採用・教育コストなく乗り切れます。これは事業を強化する好機となります。
「誰かに任せたい」その悩みを解消したら、売上が1.5倍に！社長がやるべき仕事に集中するためのビジネスプロセス実行パートナーとは？
社長の「誰かに任せたい」という悩みは、「人」探しではなく「仕組み」で解決できます。業務手順を完璧なマニュアルとして作成し、それに従って忠実に業務を遂行するパートナーを見つけることが重要です。個人の能力に依存せず、社長が求める品質を常に再現することで、事業の安定的な成長が可能になります。
【チェックリスト付】初めての業務外注で絶対に確認すべき10のポイント - 安さだけで選ぶと99%失敗する理由
業務外注先を安さだけで選ぶと、突然の音信不通やスキル不足、情報漏洩などのリスクから99%失敗します。後悔しないためには、契約書や秘密保持契約の有無、料金体系の明確さ、担当者不在時のバックアップ体制といった10のポイントを契約前に確認することが不可欠です。自社が外注に何を求めるかを明確にし、最適なパートナーを見極めるべきです。
【耳が痛い話】その雑務、「丸投げ」で会社を潰していませんか？事業を伸ばす経営者の「戦略的委任」という思考法
アウトソーシングで成果を出すには「戦略的委任」が重要です。「丸投げ」はゴールもプロセスも曖昧なため失敗を招きます。成功する経営者は、業務をマニュアル化し、明確な指示書として外部へ委任します。これにより属人化が解消され、経営者はコア業務に集中でき、事業の成長につながります。
【工務店様・導入事例】請求漏れと機会損失はもう止めませんか？バックオフィス改革で粗利率を3%改善した全プロセス
利益率の低さに悩む工務店の原因は、属人化したバックオフィスにあります。解決策は人探しではなく、業務を「マニュアル化」してシステムを再設計し、アウトソーシングで実行することです。この改革で、ある工務店は業務効率化に加え、正確な原価管理と機会損失の撲滅を実現。結果、会社の粗利率を改善させることに成功しました。
あなたの「曖昧な指示」が、部下を「働かない人材」に育てていませんか？元SEが教える、見えない人件費を削減する業務指示の技術
部下が期待通りに動かない原因は、能力ではなく上司の曖昧な指示にあります。元SEの視点から、誰がやっても同じ結果になる「実行可能な指示」の5原則を解説。指示の「バグ」をなくし具体的に伝えることで、部下はスムーズに動き、あなたは雑務から解放されコア業務に集中できます。