事務代行・秘書代行に何を頼めばいいか分からない場合は、ヒアリングをしっかり行う会社を選ぶとよい

事務代行・秘書代行に何を頼めばいいか分からない場合は、ヒアリングをしっかり行う会社を選ぶとよい
「今、とにかく忙しいから、誰かに手伝ってほしい」
「でも、何を手伝ってもらえばいいか分からないし、考える暇もない」
「仕事のやり方を誰かに教える時間が取れない」

ひとりで事業を行っている個人事業主さんやひとり社長さんの口から、よく聞かれるセリフです。
もしかしたら、あなたも同じようなことを考えてこのページにたどり着いたのではないでしょうか?

ですが、こういった煩わしいことは、私たち事務代行にお任せください!
日々、忙しくてしなければいけない事務作業が後回しになっている方のために、当社ではご契約前にヒアリングを実施しております。
事務代行導入までの流れ – アージュスタイル

今回はこのヒアリングの一例をお伝えします。
「事務代行に仕事を依頼する時には、話がこう進むのだな」という参考にしてください。

事務代行のヒアリングで行うこと1:現状をお伺いする

まず最初にお話しいただくのは、あなたの現状についてです。
場合によっては事前に箇条書きにしていただくこともありますが、うまくまとまらない、お時間が取れないといった際にはご準備いただかなくても問題ありません。

ヒアリング当日にはあなたに対して担当マネージャーより質問をしていきますので、あなたの現状をどうぞそのままお答えください。
「頭の中がごちゃごちゃしていて、答えられない」といった場合にも、あなたが答えやすい質問に変えていきます。
なので、リラックスしてお話しをきかせてください。

事務代行のヒアリングで行うこと2:事務代行の依頼を検討している事項を聞き取る

「1:現状をお伺いする」にてあなたのご要望がより鮮明になっているので、ここでようやくご依頼事項についてお伺いします。
こちらについても、事前にまとめていただけると話がスムーズに進行します。

「こんなこと、頼んでもいい?」という些細な事や突拍子もないことも、ぜひこの時にお話しください。
あなたにとって重要なこと、絶対に依頼したいことは、当社にとっても重要でありお引き受けしたい業務です。
遠慮なく、どうぞ何なりとお話しください。

事務代行のヒアリングで行うこと3:当社からのご提案

ヒアリングが進んでいくにつれて、「こういったことを当社で代行すれば、効率アップが図れるのではないか」という事項が出てくるケースがあります。
このようにヒアリング中に出てきたアイデアを積極的にご提案するのは、他社では見られない当社ならではの特徴です。

また、30件ほどのセミナー事務局経験のある代表だからこそ出てくる提案が多数あり、たいへんご好評をいただいております。
セミナー事業を手掛けている方で「何らかの提案を出してほしい」ということでしたら、ぜひとも代表をご指名ください。
スケジュールを合わせてお伺いします。(ヒアリング料金は無料ですが、交通費・宿泊費を別途頂きます)

事務代行のヒアリングで行うこと4:月額の概算料金を算出

ここまでのヒアリングでお伺いしたことをもとに、可能であれば月額料金の概算を算出します。
事務代行・料金表 – アージュスタイル

また、あなたのご予算から受注可能な業務をご提案する形も、合わせて承っております。

「事務代行・秘書代行をお願いしたいけれども、予算が少ない」
「○円でできる範囲で、事務代行を依頼したい」

こういったご要望にも、当社はお応えします。

まとめ

事務代行・秘書代行に何を頼めばいいか分からない場合は、ヒアリングをしっかり行う会社を選ぶとよい
事務作業に手が回らずに困っている方にとって、事務代行は強力なサポーターです。
ですが、事務代行業者の実態が分からないために

「こんな仕事を依頼すると馬鹿にされるかも」
「法外な料金を取られるかもしれない」

こうした不安からお問い合わせに至らない方が多いのが現状です。
ですが、当社のお客様は事務代行を初めて依頼するという方が多いという特徴があります。
どのようなことであっても「初めて」は必ず存在します。
なので、気兼ねなくお問い合わせください。

また、お客様からよくお聞きするのが、「代表の山田が気さくで話しやすい」というお声。
ご契約前のヒアリングを直接お目にかかって行うことで、あなたの大事な事務作業を安心してお任せいただけることを目標としております。

あなたと一度お会いすることで安心して契約を交わし、継続してご利用いただく。
これがアージュスタイルの考える、事務代行に置けるヒアリングの姿です。

「事務代行、まずは話を聞いてみようかな」

そう考えた方は、まずはこちらからお問い合わせください。
あなたからのお問い合わせを、お待ちしています。
 

 

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